İngiltere'de yaşamınız ve eğitiminiz her ne kadar heyecan verici ve sizi tatmin ediyor olsa da muhtemelen bazı noktalarda kendinizi gurbette hissedecek ve bazı zorluklarla karşılaşacaksınız. Sizin yaşadıklarınızı sizlerle paylaşan, diğer öğrencilerine olduğu gibi size de destek verecek olan Education Camp Yurtdışı Eğitim Danışmanlığının Londra Şubesinin geniş hizmet seçenekleri olduğunu dolayısıyla yalnız olmadığınızı her zaman hatırlayın. Bir konuda endişeliyseniz mutlaka yardım veya öneri isteyin.

Okulda kimlere Gitmeli?

Birçok okulun size yardımcı olmak için hizmet veren birimleri olduğu gibi, yabancı öğrencilere yardımcı olmak amacıyla kurulmuş şirketler de vardır. Orada size yardım edecek biri her zaman vardır. Bir problem çıktığında kiminle iletişime geçeceğinizi ilk günden bilin. İlk gittiğinizde her şey yeni ve heyecan vericidir , dolayısıyla bu tür şeyler aklınıza bile gelmeyebilir. Okulunuzun düzenlediği uyum programına mutlaka katılın çünkü bu size kimin yardımcı olacağını bilmeniz için iyi bir fırsattır.

Öğretmenler derslerinizde, sağlık merkezi (the health centre) sağlık sorunlarınızda, konaklama bürosu (accommodation office) barınma konularında yardımcı olurken üniversitelerde bulunan Öğrenci Birliği (Student Union) ise yardım ve eğitim önerileri dahil geniş bir hizmet yelpazesi sunar.

Başlangıçta bulunması önemli olan yer,  yabancı öğrenci danışmanının bulunduğu yabancılar bürosu (international office) veya öğrenci danışma bürosudur (international student adviser), onlar özellikle yabancı öğrencilere uygulamalı işlerde yardım etmek ve çalışma konularında danışmanlık yapmak, bilgi ve genel konularda destek sağlamak için ordalardır.

Danışmanlık

Mutsuz ve üzüntülüyseniz, alanında eğitimli bir danışmanla konuşmak iyi gelebilir. Kişisel problemlerinizi ve hislerinizi keşfetmenize yardımcı olabilirler. Okulunuzun iletişim kurabileceğiniz bir danışmanı olabilir. Danışmanlıklar ve ruhsal tedaviler hakkında bilgi ve öneriler için bkz: www.bacp.co.uk 

Diğer Yardım Kaynakları

Şehir kütüphanenizden, civardaki kulüpler ve aktiviteler, bölgesel emlak ve gazeteler konusunda bilgi sağlayabilir, kendi kültürünüzden insanları ve kendi dilinizi özlerseniz burada farklı milletlerin dernekleri hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Vatandaşlık Danışma Bürosu, kişisel ve hukuki sorunlar konusunda güncel bilgiler ve danışmanlık verir. Ayrıca sorunun niteliğine bağlı olarak sizin adınıza müzakere eder veya sizi temsil eder. Bu hizmet güvenilir, bağımsız ve ücretsizdir. Online bilgi ve danışma için: www.adviceguide.org.uk

Kadın Sağlığı

Aile Planlama Derneği (Family Planning Associaiton-FPA)
Gebelik, kürtaj, doğum kontrolü gibi tüm konularda ve cinsel sağlık hakkında kapsamlı ve objektif bilgiler verir.
Online bilgi için: www.fpa.org.uk
Yardım Hattı :0845 122 8690

www.bpas.org 
www.brook.org.uk 
 www.mariestopes.org.uk

Kadın Yardımı & Barınma (Women’s Aid & Refuge)
Aile içi şiddetle ilgili 24 saat görüşmeye açık olan yardım hattı 0808 2000 247

Gece Hattı (Nightlines)

Birçok üniversite ve kolejin geceleri hizmet veren yardım ve destek hatları vardır. Bu hatları arayan öğrencilerin problemleri dinlenip öğrenciler desteklenir. Bu servis gönüllü öğrenciler tarafından verilir. London Nightline (020 7631 0101), 18.00-08.00 arası her gece hizmet verir.

UK Danışma

Polis

Polise acil ihtiyacınız olduğunda hemen (999’u arayın. İngiltere’de polisler silahlı değildirler, sıcakkanlıdırlar ve size yardım etmek için ordalar. Soru sormaktan veya yardım istemekten çekinmeyin ancak 999’u yalnızca acil durumlarda aranması gerektiğini unutmayın.

Yabancı Öğrencilere Öneriler

UKCOSA (Council for International Education): Birleşik Krallık’taki yabancı öğrencilerin ihtiyaç ve çıkarlarını kollayan başlıca kurumdur. UKCOSA’nın sosyal hizmet hattı (020 7107 9922), göçmenlik ve sosyal yardım sorunları için hafta içi 13.00-16.00 saatleri arası danışmanlık verir.  www.ukcosa.org.uk

ISSU (British Council’s International Student Services Unit) : British Council idaresindeki burslu öğrencilere sosyal yardım desteği sağlayan profesyonel bir birimdir. Birim, danışman ve yardımcılarıyla pazartesi, cuma ve resmi tatiller ile hafta sonları dahil mesai saatleri dışında çalışan acil servisiyle öğrencilere telefonda danışma sağlar. Gerektiğinde öğrencilerle geniş bir zaman diliminde bireysel olarak çalışır ve genellikle yabancı öğrencilerin çıkarlarını ön planda tutar.

Hukuki Meseleler

Herhangi bir zamanda mahkemeden gelen bir celp kağıdı (çağrı) alırsanız mutlaka birine akıl danışın.  Ne sebeple almış olursanız olun hiçbir mahkeme çağrısı yanıtsız bırakılmamalıdır.

Danışma Hattı

Güvenilir destek ve öneri veren birçok uzman yardım hattı vardır. Siz onay vermedikçe kimseye görüşmeniz hakkında bilgi vermezler. Hatların bazıları çok meşguldür ancak vazgeçmeyin, tekrar deneyin ve hatta günün başka bir zamanında deneyin. ‘0800’le başlayan numaralar ücretsiz olmasına rağmen, cep telefonundan arandığında ücretli olabilmektedir, dolayısıyla ücretli olup olmadığını operatörünüze sorun.

Önemli Destek Hatları :

Telefonda Yardım Hattı Derneği :

Belli bir sorun için bölgesel yardım hattını bulabilirsiniz.
www.helplines.org.uk
0845 120 3767

Alkolikler için yardım hattı
08457697555 (24 saat)
www.alcoholics-anonymous.org.uk

Cruse Bereavement
0844 477 9400 
www.crusebereavementcare.org.uk
Pazartesi-Cuma, 09.00-17.30
Çok yakınınız birini kaybettiğinizde arayabileceğiniz bir yardım hattıdır.

Drinkline
0800 917 8282 (24 saat)
Kişinin kendisi veya çevresindekilerin alkol kullanımıyla ilgili öneri ve destek sağlar.

Kumar problemleri için
08700 50 8880  (24 saat)

Ulusal Borç Hattı
0808 808 4000
Pazartesi – Cuma ve Cumartesi sabah
borçlulara veya borç konusunda bilgi almak isteyenlere hizmet verir.

Uyuşturucu kullananlara yardım hattı
0800 776 600 (24 saat)
www.talktofrank.com

Mülteci danışma hattı
02073466777 
www.refugeecouncil.org.uk
hafta içi 10.00-13.00 ve 14.00-16.00

İlişki danışmanlığı
08451304016 
www.relate.org.uk
hafta içi 09.00-17.00

Manevi destek hattı 
08457909090
www.samaritans.org.uk
İnsanlara, herhangi bir konuda ya da  umutsuzluğa kapıldıklarında arayabilecekleri 24 saat yardım hattı

Cinsel Sağlık Hattı
( 0800567123 (24 saat)
HIV, AIDS veya cinsel yolla bulaşan diğer hastalıklarla ilgili endişeleri olan herkese danışmanlık verir.